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烈山区“四回访”加大对儿童康复项目管理
2017-08-22 15:54:35   来源:   评论:0 点击:

  8月17日上午,在没有告知任何人的情况下区残联深入儿童康复机构进行了回访,回访了受助对象的训练情况以及康复机构对于在训儿童的反应。

  2017年为确保此项民生工程项目完满顺利结束,吸取往年经验和教训,烈山区残联“四回访”加大对残疾儿童康复项目回访管理。回访次数增加。截至目前区残联已经进行三次回访,计划还将回访三次。回访方式多样化。2017年烈山区残联通过电话,入机构,入户,微信交流群等各式各样的方式对受助对象进行全面深入的了解,更好地服务项目,服务救助对象。回访对象增加。本年度除了对受助对象家长回访,还加强对康复机构、外转残疾儿童及机构的回访。回访内容多样化。烈山区残联针对项目开展情况,项目前期的摸底调查咨询解疑答惑以及项目知晓度、项目中的训练情况及家长建议意见、项目中机构与家长、残联三方之间的联系建议、项目结束后的训练效果、经费是否收到、满意度,不同时期回访内容不尽相同,但回访宗旨始终强调回访要有效,要以了解和掌握项目开展情况为主,要以救助真实有效为原则。

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