烈山区扎实推进城乡困难群体法律援助民生工程
2021-03-30 09:46:43   来源：淮北日报   评论：0 点击：

　　拓举措。积极规范法律援助服务窗口建设，坚持把加强窗口建设作为提升服务效能的重要手段，完善窗口咨询接待、来电来访登记制度，规范窗口管理。充分发挥领导示范作用，带头到一线窗口值班，进一步提升窗口接待水平和窗口形象。

　　优服务。不断完善公共法律服务实体平台、互联网+、电话平台相互融合，为群众提供“一站式”便捷服务。开展法律援助宣传活动常态化，着力提升法律援助民生工程群众知晓率、首选率、满意率。

　　强管理。全面执行省制定的法援案件质量标准，将法律援助案件质量管理工作抓细抓实。通过采取庭审旁听、案卷评查、受援人回访等措施，加强案件办理过程监管。 （首席记者　王守明）