用心用力用情做居民群众贴心人
2023-11-22 09:30:52   来源：淮北日报   评论：0 点击：

　　近年来，烈山区临海童街道临涣选煤厂中心社区持续深化“党建+”模式，以新思路、新机制、新手段谋划和推进基层党建工作，不断延伸服务“触角”，用心用力用情做好居民群众的“贴心人”，不断提高居民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　以“党建+网格”为抓手，构建社区治理新模式。着力构建“社区党组织—网格党小组—党员志愿者—社区网格员”组织体系，将社区党组织触角延伸到每一个楼栋。依托“红色串门、暖心敲门”入户大走访活动，常态化开展居民信息数据夯实、小区日常巡查、安全隐患排查、矛盾纠纷调解等工作，通过网格收集社情民意，第一时间掌握民情动态，确保党组织第一时间为居民提供帮助，做到“隐患发现在网格、矛盾化解在网格”。今年以来，依托“党建+网格”，累计开展主动“一网立办”服务活动52次，利用“移动红色板凳”工作法解决居民急、难、愁、盼等问题80余件，真正实现了人在格中走，事在格中办的网格化治理新格局。

　　以“党建+服务”为支撑，激活社区治理新动能。依托“雷锋驿站”为场地，以新时代文明实践志愿服务活动为载体，积极推行“居民点单、社区派单、党员接单”的“菜单式”服务模式，在党建引领下挖掘各类服务主体的资源优势，为群众提供更贴心更暖心的“组团式”综合服务和“个性化”精准服务，变“群众找上门”为“服务送上门”，真真切切把群众的关键小事办好办实。聚焦“老弱病残”，不断建立健全工作机制、吸纳扩容服务力量、落实落细关怀举措，积极开展“幸福夕阳”老年人活动，摸排80周岁及以上老年人享受高龄津贴情况，关心关爱社区残疾人、独居老人、困难家庭等。截至10月底，社区共开展各类上门服务148次，志愿者活动52次，让居民群众充分感受到政府的关怀与温暖，做到群众反映件件有着落、事事有回音。

　　以“党建+物业”为支点，撬动社区治理大能量。社区联合物业公司在社区内居民自治产生“物业委员会、业主委员会”，更好听取社区居民意见、更好发挥“红色物业”作用。通过打造“物业面对面、你有问题我来办”活动，通过接待、摸排等方式，深化“家门口”服务体系建设，做实做细品牌服务。2023年以来，“红色物业”开展活动7次，接待居民300余人，维修楼梯灯212户，上门解决居民乱搭乱建50余次。通过在社区成立党建引领的“红色物业”，物业服务质量更高了，党组织引领力更强了，群众心里更踏实了。把党组织的触角延伸到物业管理中，使社区党组织、居民党员参与融合到物业管理中，督促物业和业委会切实发挥作用，真正让居民住得舒心、安心、放心。（首席记者　王守明　通讯员　宋佳佳）